"No me descarga el juego/0kbs"
- Nessa GW2
- 9 may 2023
- 2 Min. de lectura
Actualizado: 10 may 2023
Mucha gente quejandose del Launcher y sus tiempos de descarga: He aqui una de las posibles soluciones si todo lo demas falla (reiniciar el router, ejecutar el launcher como administrador, etc)
Desde el menú de inicio, buscar cmd . Haga clic derecho y ejecútelo como administrador.
Ingrese el siguiente comando para encontrar la dirección IP actual: nslookup origincdn.101.arenanetworks.com 8.8.8.8
Ingrese el siguiente comando para abrir el bloc de notas con el archivo de hosts abierto automáticamente: notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts
Agregue la siguiente línea al archivo de hosts, sustituyendo la IP que encontró anteriormente: 0.0.0.0 assetcdn.101.arenanetworks.com
Guarde el bloc de notas desde Archivo>Guardar y ejecute GW2. Recuerde eliminar la línea una vez que haya terminado de descargar.
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Fuente https://imgur.com/a/8HA67lK?fbclid=IwAR0y-d5oAsBI_djT8jwNSjuPjGyLIMp6kiuLJJzck8JwabIlwwucQlNp3XI
Si aun asi continuas con el problema:
Creemos que hemos encontrado (y solucionado) la causa raíz del problema de descarga del juego. Hemos identificado el mecanismo que causaba que los archivos corruptos se almacenaran en nuestra red de entrega de contenido (CDN). Eso debería resolver el problema. Lo estamos vigilando, pero creemos que estamos bien. Algunos de los servidores perimetrales de nuestra CDN pueden tener sus propios errores exclusivos; solo podremos corregirlos después de conocerlos.
Para la mayoría de los jugadores, no es necesario realizar ninguna acción para que esto funcione; la próxima vez que abra el iniciador y comience a descargar archivos, debería funcionar.
Para algunos jugadores que modificaron su archivo de hosts para solucionar el problema, nuestra solución habrá hecho que sea imposible iniciar sesión. Esto solo debería aplicarse a los jugadores que abrieron y modificaron específicamente su archivo %windir%\system32\drivers\etc\hosts (así que si eso no te suena familiar, probablemente no lo hiciste). Si modificó su archivo de hosts, deberá deshacer ese cambio para continuar iniciando sesión y jugando. Una vez que haya retirado cualquier cambio que haya realizado, debería poder descargar y jugar como se esperaba.
Si, después de modificar su archivo de hosts para eliminar el cambio, aún recibe un error, nos gustaría pedirle que ejecute el juego con el argumento "-log" para obtener un registro para que CS y nuestros ingenieros lo revisen:
Abre tu carpeta de Guild Wars 2.
Haga clic derecho en GW2.exe y seleccione Crear acceso directo.
Haga clic derecho en Gw2-64 - Acceso directo y seleccione Cambiar nombre.
Cambie el nombre del acceso directo a Guild Wars 2 Logging.
Haga clic derecho en Guild Wars 2 Logging y seleccione Propiedades.
Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios.
Ejecute el Launcher, empezara a descargar el problema y luego, cierre el Launcher nuevamente.
Abra una ventana del su Explorador.
En la barra de navegación, escriba %appdata% y presione Entrar.
Ahora estará en la carpeta AppData\Roaming
Abra la carpeta Guild Wars 2.
Busque el documento de texto gw2.log.
Ahora va a enviar un ticket de soporte técnico con todo lo que sabe sobre el problema. En unos minutos, recibirá un correo electrónico de respuesta automática de support@guildwars2.com a través de zendesk.com; puede responder a eso con su archivo de registro gw2.log.
Una vez más, estos pasos son para personas que modificaron su cliente de hosts y siguen recibiendo un error.
Agradecemos la paciencia de todos mientras investigamos esto y conseguimos una solución.
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